Aviso de Privacidad
Política de privacidad de Sal de Magia
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.saldemagia.com denominado en lo sucesivo SAL DE MAGIA.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Michelle Andreina González Rodríguez y/o SAL DE MAGIA, ofrece sus servicios vía el portal de internet www.saldemagia.com a todo el territorio nacional mexicano y está comprometida en la protección de sus datos personales y es responsable de su uso, manejo y confidencialidad, y que solo son necesarios para verificar y confirmar su identidad, administrar y operar los servicios que le prestamos y brindamos, a efecto de cumplir con el objeto de SAL DE MAGIA.
2. INFORMACIÓN PERSONALES QUE RECOPILAMOS
SAL DE MAGIA recabará de Usted los Datos Personales, (cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable), en adelante “Información Personal” que sean necesarios para la adecuada asistencia de los servicios que presta, tales como datos de identificación; ya sea que se recaben:
(i) directamente o
(ii) a través de sus agentes, personal, empresas filiales, subsidiarias o promotores.
Dicha Información Personal incluyen los siguientes:
(i) Nombre completo
(ii) Datos de contacto personales y de sus beneficiarios tales como dirección, teléfonos y correo electrónico entre otros
(iii) Datos de identificación personal tales como edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, país, entre otros
(iv) información bancaria.
Los datos anteriores se obtienen a partir de la información que su titular proporcione de manera personal, o bien, directamente del titular por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, obteniendo su consentimiento expreso, por escrito, vía electrónica y/o cualquier otro medio de autenticación, para recabarlos, tratarlos y/o transferirlos en términos de la Ley de Datos Personales.
3. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos de nuestros productos realizados a través del SAL DE MAGIA:
-nombre y apellidos
-correo electrónico
-número del teléfono
-dirección de envío
-procesamiento de su información de pago
-logística de entrada de pedidos
-entrega de facturas
-confirmaciones de pedido
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
-comunicarnos con usted
-examinar nuestros pedidos para mejoras y/o en busca de fraudes o riesgos potenciales.
4. ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN. “DERECHOS ARCO”.
Los “Derechos ARCO” se refieren a que Usted de conformidad con la legislación aplicable, tendrá derecho de acceder a sus Datos Personales que SAL DE MAGIA posee y al detalle del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos cuando sean inexactos o se encuentren incompletos, debiendo solicitar su corrección, señalando con toda precisión de qué datos se trata y debiendo adjuntar la documentación que acredite o ampare la modificación requerida; cancelarlos siempre y cuando esté permitido por la ley y exista una causa que justifique dicha acción, por lo que de ser procedente su solicitud de cancelación, se procederá a su bloqueo y supresión de sus Información Personal y finalmente usted tiene derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus Información Personal.
En términos de lo dispuesto en los artículos 22 y 28 de la Ley de Datos Personales, Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos “Derechos ARCO”, debiendo presentar solicitud ante el Centro de Atención a Clientes de SAL DE MAGIA cuyos datos son los siguientes:
Página de Internet:
www.saldemagia.com
Domicilio:
Francisco I. Madero 497, colonia Emiliano Zapata , Puerto Vallarta , JAL, 48380, Mexico.
Teléfono:
+523222737802
Horario de atención:
9:00 a 19:00 horas.
Correo electrónico:
hola@saldemagia.com
Podrá presentar su solicitud en cualquiera de los medios de contacto mencionados anteriormente.
En términos de la Ley de Datos Personales su solicitud deberá contener la siguiente información:
(i) Nombre completo
(ii) derecho que desee ejercer
(iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento
(iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior
(v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone
(vi) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso.
El plazo para atender su solicitud será de veinte días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual presentó su solicitud.
Atento a lo anterior, Usted debe tener la plena seguridad que los Datos Personales proporcionados a SAL DE MAGIA serán tratados de conformidad con lo que señala la Ley de Datos Personales y su respectivo reglamento, siendo debidamente protegidos a través de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas a fin de garantizar su confidencialidad y evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de su Información Personal.
Si Usted considera que su derecho de protección de Información Personal ha sido vulnerado por alguna conducta del personal de SAL DE MAGIA, puede ponerse en contacto a la dirección de correo electrónico antes mencionada, sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
SAL DE MAGIA podrá transmitir su Información Personal, recabando su consentimiento, a aquellas Sociedades y/o Asociaciones que forman parte del grupo de SAL DE MAGIA, así como a aquellas que así se estimen convenientes, asegurándonos que la Información Personal sean manejados únicamente por terceros cuya intervención sea para cumplir con la finalidad del servicio y/o ayuda brindada, sujetándose siempre a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
SAL DE MAGIA se compromete a no transferir su Información Personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley de Datos Personales, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija dicha Ley.
SHOPIFY
Utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online para hacerle llegar nuestros servicios que ofrecemos a usted.
Puede obtener más información sobre cómo:
-Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
-Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. SEGURIDAD
Para proteger su Información Personal, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, no se de mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de manera inapropiada de sus datos. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con un cifrado AES-256. Cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos otros estándares de la industria generalmente aceptados.
Todas las pasarelas de pago directo con TDC se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS como gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
-Si elige pagar con PAYPAL hay que consultar su Aviso de Privacidad redactado por Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V. A través de la siguiente link: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_MX#1
-Si elige pagar con cualquier tarjeta de débito/crédito o departamental, hay que consultar su Aviso de Privacidad de Grupo Conektame, S.A. de C.V. (Conekta) a través de la siguiente liga: https://conekta.com/legal/privacy
Para obtener más información, también puede leer las Condiciones de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Es posible que el sistema de seguridad detecte alguna actividad inusual en las tarjetas ingresadas y para evitar clonaciones o robo de identidades de cuentas en internet y evitar fraudes en las compras se pedirá, adicionalmente, una copia de alguna Identificación Oficial del tarjetahabiente vía correo electrónico. En caso de no proporcionar dicha información nos reservamos el derecho a cancelar la orden y reembolsar el dinero.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
7. COOKIES
Al visitar nuestro sitio, terceros (tales como compañías de publicidad) pueden recopilar información y colocar cookies en los navegadores de nuestros visitantes para fines publicitarios.
Haz click en este opt-out link http://www.aboutads.info/ para más información de tus derechos como consumidor.
8. PUBLICIDAD DIRIGIDA Y RETARGETING
Como se describió anteriormente, de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés relacionada con nuestros productos o servicios y campañas publicitarias por vía email marketing. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
-FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
-BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio online www.saldemagia.com (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
9. NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
10. PARA CLIENTES Y/O VISITANTES DE SAL DE MAGIA EUROPEOS: SUS DERECHOS.
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación. Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del SAL DE MAGIA) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
11. RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través de SAL DE MAGIA, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
12. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a hola@saldemagia.com o por nuestro teléfono +523222737802.
Última actualización: 27 de agosto del 2021.